法的事項 · 利用規約
利用規約
最終更新日: 2026-07-25
本利用規約は、株式会社グラムが提供する Stockra サービスへの アクセスおよび利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくことで、 お客様は本規約に同意したものとみなします。
1. 適用範囲
本規約は、stockra.jp におけるマーケティングサイトおよび dashboard.stockra.jp におけるプロダクトアプリケーション(以下、総称して「本サービス」)の ご利用に適用されます。
2. アカウント
お客様は、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。 認証情報の管理およびご自身のアカウントで行われるすべての行為について、 お客様が責任を負います。本サービスは法人および 18 歳以上の方を対象としています。
3. 利用料金・支払い
サブスクリプション料金、課金サイクル、利用可能な決済手段、請求時期は、料金プランページ、 返金ポリシー、および 特定商取引法に基づく表記 に記載のとおりです。日本サイトに表示する価格は、特段の記載がない限り すべて税抜価格です(決済時に消費税10%が加算されます)。
4. 禁止事項
- 適用される法令または第三者の権利を侵害する行為
- リバースエンジニアリング、スクレイピング、レート制限の回避
- マルウェア、スパム、または権利のないコンテンツのアップロード
- 本サービスを利用して、当社と実質的に類似する競合プロダクトを開発する行為
5. お客様データの取扱い
お客様が本サービスに登録するデータの所有権は、引き続きお客様に帰属します。 お客様は当社に対して、本サービスを提供・改善する目的に限り、また プライバシーポリシー に従い、当該データをホストし、処理し、送信し、バックアップする限定的な ライセンスを付与するものとします。
6. 可用性とSLA
当社は、お客様のプランに応じて月次稼働率 99.5% / 99.7% / 99.9% の サービスレベルを目標として提供します。計画メンテナンスおよび 不可抗力に起因する停止は除外されます。可用性目標を下回った場合の サービスクレジットは、お客様の唯一かつ排他的な救済となります。
7. 保証の制限
本サービスは、法令で許される最大限の範囲で、「現状有姿」かつ 「提供可能な範囲」で提供されます。当社は、商品性および特定目的への 適合性を含むあらゆる明示的・黙示的保証を否認します。
8. 責任の制限
法令で許される最大限の範囲で、本規約に基づく当社の累積責任額は、 請求の原因となった事象の発生日前 12 か月間にお客様が当社に支払った 料金額を上限とします。本上限は、日本法上制限できない責任 (重過失または故意による責任を含む)には適用されません。
9. 解約
お客様はいつでもアカウントの請求ページからサブスクリプションを解約できます。 解約は当該課金期間の末日をもって効力を生じます。 当社は本規約に重大な違反があった場合、可能な範囲で事前に通知のうえ、 アカウントの停止または終了を行うことがあります。
10. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠し、これに従って解釈されます。本規約に起因または関連して 生じる一切の紛争については、適用法令の許す限り、横浜地方裁判所を 第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
11. 改定
当社は本規約を随時改定することがあります。重要な変更は本サイト上で 告知し、必要に応じてメールでもご案内します。発効日以降に本サービスを 継続してご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
12. お問い合わせ
株式会社グラム
〒221-0844 神奈川県横浜市神奈川区沢渡1-2 Jプロ高島台サウスビル
supportstockra@gmail.com